Termos de Uso
Wake Wellness LTDA — kakauma.com.br · Última atualização: maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar o site kakauma.com.br, realizar qualquer compra ou interagir com qualquer canal da Wake Wellness LTDA, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o site nem realize compras.
2. Identificação da empresa
Wake Wellness LTDA
CNPJ: 64.719.551/0001-92
Inscrição Municipal (CCM): 212.366-9
Endereço: Rua Yoshihisa Naruki, nº 80, Jardim Santorini, Indaiatuba/SP, CEP 13343-742
E-mail: atendimento@kakauma.com.br
Site: kakauma.com.br
3. Público e restrições de idade
3.1 Destinado exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos.
3.2 Ao comprar, você declara ser maior de 18 anos e ter plena capacidade civil.
3.3 Suplemento alimentar — não indicado para menores de 18 anos, gestantes ou lactantes sem orientação médica.
4. Produtos
4.1 Kakauma Sleep Drink Protein é suplemento alimentar enquadrado na RDC 243/2018 da ANVISA, comercializado exclusivamente pela Wake Wellness LTDA.
4.2 Composição e tabela nutricional disponíveis na página do produto e no rótulo.
4.3 Imagens têm caráter ilustrativo.
4.4 Resultados individuais variam de acordo com metabolismo, hábitos e consistência de uso.
5. Processo de compra
5.1 Compras são processadas pela plataforma B4You.
5.2 Após confirmação do pagamento, você recebe e-mail de confirmação.
5.3 A Wake Wellness pode cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, erro de precificação ou indisponibilidade de estoque, com reembolso integral.
6. Preços e pagamento
6.1 Preços em BRL incluem impostos aplicáveis.
6.2 Aceitamos: cartão de crédito (até 12x), débito, PIX e boleto.
6.3 Boletos são confirmados após compensação (até 3 dias úteis).
6.4 Preços podem ser alterados sem aviso prévio.
7. Entrega
7.1 Entregamos para todo o Brasil via Correios e transportadora parceira.
7.2 Prazo de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
7.3 Prazo começa após confirmação do pagamento, não na data do pedido.
7.4 Código de rastreamento enviado por e-mail.
7.5 Não nos responsabilizamos por atrasos de transportadoras, clima, endereços incorretos ou tentativas frustradas.
7.6 Em caso de extravio ou avaria, contate atendimento@kakauma.com.br em até 7 dias.
8. Garantia e reembolso
Garantia incondicional de 30 dias. Condições completas na Política de Reembolso (kakauma.com.br/politica-de-reembolso).
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site é de propriedade exclusiva da Wake Wellness LTDA ou de seus licenciadores. É vedada reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa.
10. Limitação de responsabilidade
10.1 Não nos responsabilizamos por uso indevido em desacordo com o rótulo ou orientação médica.
10.2 O site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção ou falhas técnicas.
10.3 Não nos responsabilizamos por sites de terceiros linkados.
11. Alterações nos termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado após alterações implica aceitação.
12. Lei aplicável e foro
Regidos pela legislação brasileira (CDC e Código Civil). Foro da Comarca de Indaiatuba/SP, salvo o foro do domicílio do consumidor (art. 101, I, CDC).
Wake Wellness LTDA · CNPJ 64.719.551/0001-92 Rua Yoshihisa Naruki, nº 80 — Jardim Santorini — Indaiatuba/SP — CEP 13343-742 atendimento@kakauma.com.br · kakauma.com.br