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Termos de Uso

Wake Wellness LTDA — kakauma.com.br · Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o site kakauma.com.br, realizar qualquer compra ou interagir com qualquer canal da Wake Wellness LTDA, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o site nem realize compras.

2. Identificação da empresa

Wake Wellness LTDA CNPJ: 64.719.551/0001-92 Inscrição Municipal (CCM): 212.366-9 Endereço: Rua Yoshihisa Naruki, nº 80, Jardim Santorini, Indaiatuba/SP, CEP 13343-742 E-mail: atendimento@kakauma.com.br Site: kakauma.com.br

3. Público e restrições de idade

3.1 Destinado exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos. 3.2 Ao comprar, você declara ser maior de 18 anos e ter plena capacidade civil. 3.3 Suplemento alimentar — não indicado para menores de 18 anos, gestantes ou lactantes sem orientação médica.

4. Produtos

4.1 Kakauma Sleep Drink Protein é suplemento alimentar enquadrado na RDC 243/2018 da ANVISA, comercializado exclusivamente pela Wake Wellness LTDA. 4.2 Composição e tabela nutricional disponíveis na página do produto e no rótulo. 4.3 Imagens têm caráter ilustrativo. 4.4 Resultados individuais variam de acordo com metabolismo, hábitos e consistência de uso.

5. Processo de compra

5.1 Compras são processadas pela plataforma B4You. 5.2 Após confirmação do pagamento, você recebe e-mail de confirmação. 5.3 A Wake Wellness pode cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, erro de precificação ou indisponibilidade de estoque, com reembolso integral.

6. Preços e pagamento

6.1 Preços em BRL incluem impostos aplicáveis. 6.2 Aceitamos: cartão de crédito (até 12x), débito, PIX e boleto. 6.3 Boletos são confirmados após compensação (até 3 dias úteis). 6.4 Preços podem ser alterados sem aviso prévio.

7. Entrega

7.1 Entregamos para todo o Brasil via Correios e transportadora parceira. 7.2 Prazo de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. 7.3 Prazo começa após confirmação do pagamento, não na data do pedido. 7.4 Código de rastreamento enviado por e-mail. 7.5 Não nos responsabilizamos por atrasos de transportadoras, clima, endereços incorretos ou tentativas frustradas. 7.6 Em caso de extravio ou avaria, contate atendimento@kakauma.com.br em até 7 dias.

8. Garantia e reembolso

Garantia incondicional de 30 dias. Condições completas na Política de Reembolso (kakauma.com.br/politica-de-reembolso).

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site é de propriedade exclusiva da Wake Wellness LTDA ou de seus licenciadores. É vedada reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa.

10. Limitação de responsabilidade

10.1 Não nos responsabilizamos por uso indevido em desacordo com o rótulo ou orientação médica. 10.2 O site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção ou falhas técnicas. 10.3 Não nos responsabilizamos por sites de terceiros linkados.

11. Alterações nos termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado após alterações implica aceitação.

12. Lei aplicável e foro

Regidos pela legislação brasileira (CDC e Código Civil). Foro da Comarca de Indaiatuba/SP, salvo o foro do domicílio do consumidor (art. 101, I, CDC).

Wake Wellness LTDA · CNPJ 64.719.551/0001-92 Rua Yoshihisa Naruki, nº 80 — Jardim Santorini — Indaiatuba/SP — CEP 13343-742 atendimento@kakauma.com.br · kakauma.com.br